Formation

Spécialistes des processus relationnels, nos thématiques de formation concernent :

Nos programmes de formation sont élaborés à partir de l’analyse du besoin de  l’entreprise et des bénéficiaires.    Cette étape cruciale permet d’adapter le contenu aux objectifs définis et d’individualiser nos prestations pour garantir à la fois la satisfaction et une mise en œuvre opérationnelle des acquis. L’évaluation à chaud puis décalée dans le temps, est organisée elle aussi sur mesure pour mesurer l’impact des formations sur la performance.

Actions collectives regroupant des entreprises d’un même territoire ou d’une filière professionnelle

Animation de groupes d’échanges de pratiques

Programmes de formation

Nos programmes de formation sont individualisés en fonction des besoins identifiés chez nos clients.

A titre indicatif, quelques programmes :

Modalités d’accueil et conditions générales de vente